Dernière mise à jour : 6 février 2025

1. Introduction

Mr. Linge (933 668 469 R.C.S. Paris), ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos », s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site web et de nos services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Surface au sol du logement à nettoyer

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Fournir nos services de nettoyage
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Gérer la relation client
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution du contrat de service
  • Notre intérêt légitime à développer notre activité
  • Votre consentement pour l’envoi de communications marketing
  • Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant :

  • 3 ans après votre dernière interaction pour les clients actifs
  • 3 ans après la collecte pour les prospects
  • 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)

6. Cookies et Google Analytics

Notre site utilise Google Analytics pour analyser son utilisation. Cet outil place des cookies sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification des données inexactes
  • Effacement des données
  • Opposition au traitement
  • Portabilité des données
  • Retrait du consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : mr.linge.sas@gmail.com Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : mr.linge.sas@gmail.com